안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MESH 네트워크가 구성되면 STP(Spanning Tree Protocol)가 자동으로 활성화되며, 현재 발생한 증상은 이로 인한 영향으로 판단됩니다. 전화 상담에서는 펌웨어를 특정 버전으로 낮추는 방법을 안내드렸으나, 버전 15.09.4부터 STP Root Priority 관련 설정이 변경되었기 때문에 오히려 금일 배포된 최신 버전에서의 동작을 비교해보시길 권장드립니다. 최신 버전 적용 후에도 동일한 문제가 발생할 경우, 메인 공유기의 MESH 기능을 일시적으로 비활성화하여 STP로 인한 네트워크 지연인지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. AX2004 제품을 사용하다가 AX3004SM 제품을 구매하여 메인 공유기를 교체하였습니다. 설정은 내보내기를 사용하여 이전에 사용하던 설정을 불러왔는데요. 기존에 사용하던 AX2004 와 이지 메쉬(무선) 를 구성하였습니다. pc는 메인인 AX3004SM제품에 물려서 사용하는데 AX2004제품을 사용할때는 발생하지 않았던 문제점이 발생하여 문의 드립니다. 현재 MSI 애프터버너라는 제품을 윈도우 시작시 자동 실행되는 설정으로 사용중에 있습니다. 또한 해당 프로그램의 업데이트 존재 여부를 실행시 체크하도록 되어있습니다. AX2004를 사용할때는 업데이트 체크시 전혀 문제가 없었습니다만 AX3004SM으로 변경 후(혹은 이지메쉬 구성 후) 서버에 연결할수 없다면서 업데이트 체크에 실패합니다. 하지만 조금 있다가(부팅이 완료된 후?) 수작업으로 업데이트 체크를 다시 시도하면 전혀 문제 없이 업데이트 체크가 됩니다. 혹시 초기 부팅시 특정 조건을 만족하기 전까지 인터넷 연결을 안해주는 옵션같은것이 추가된 것일까요? 정확하게 공유기를 교체한 시점 이후로 발생하여 문의 드립니다. ps. 현 게시판이 업무시간에만 작성이 가능하여 공유기가 있는 집에서 캡쳐등을 첨부하지 못하고 회사에서 글을 올립니다.