안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 3단계를 진행후 이용해 보시기 바랍니다. 1. 드라이버 설치 ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 2. 윈도우의 USB 절전 모드 비활성화 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 3. 윈도우 장치관리자 > 네트워크 어댑터 > Realtek USB 3.0 Wireless Adapter 마우스 우측 버튼 클릭 > 속성 > 전원 관리 > 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 체크 해제 후 확인

감사합니다.  


A3000mini 기기를 구입해 사용중에 있습니다. 해당 제품을 정상적으로 사용도중에 인터넷 연결이 끊기고 USB가 빠졌을때 나는 소리가 "띠링" 나면서 인터넷 연결이 끊기고 바탕화면 우측 아래에 인터넷이 끊겼다고 떠 있고 그냥 가만히 기다리면 다시 와이파이 잡는 아이콘으로 바뀌면서 다시 인터넷이 잡힙니다. 문제는 하루에도 3~4번 정도의 반복 증상이 나타나고 그로인해 많은 불편함을 느끼고 있습니다. 인터넷이 연결 된 다른 기기는 다 멀쩡합니다. 해당 제품 사용 전 아이피타임의 다른 제품을 사용 했을때는 문제가 없었습니다. USB 포트 다른 곳에 꽂아도 증상이 똑같이 발생 됩니다.