안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간이 NAS의 경우 FTP 서버를 지원하며 학교 정책에 의해 FTP 서버로의 접근을 차단하거나 PC의 특정 보안 프로그램이 접속을 차단하는 경우가 의심됩니다. 당사에서 해당 PC를 원격으로 접속하여 해결 가능 여부를 파악해볼 수 있으나 보안상 제한되어 있는 경우라면 학교 전산실 선생님께서 FTP 접속에 대한 보안을 확인해주셔야 할것으로 예상됩니다. 간이 NAS의 경우 웹 브라우저를 이용한 다운로드는 지원하나 업로드는 지원하지 않으며 공유기 간이 NAS 설정 페이지의 URL 서비스를 통해 이용 가능합니다. 원격지원이 필요하신 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


현재, (user000).ipdisk.co.kr로 clone1과 a2004ns-r을 연결해서, 간이 nas로 사용하고 있는데요. 이상하게 학교pc에서만 ipdisk프로그램으로 접속이 안됩니다. 학교안에서도 제 개인노트북을 와이파이로 연결해서는 가능하고요. 어떻게 해야, 간이 nas clone1로 접속이 가능할까요? 그리고, 학교에서 웹브라우져로 접속해서, 자료를 주고 받을 수 있는 방법이 있을까요?