안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CAM 의 비밀번호 변경, 계정 공유, 통신 장애로 나타날 수 있으며 통상 10분 전후로 잠김은 해지되나 재사용이 불가하다면 CAM 의 RST 버튼을 이용하여 초기화 후 CAM의 설치를 다시 진행해야 합니다.

감사합니다.  


C500 카메라를 타지역에 설치했는데 카메라가 잠겼다는 오류와 함께 접속이 안됩니다. 재부팅하거나 재설정할 수 있는 상황이 아니면 잠금 해제할 수 있는 방법은 없나요?