안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 ipDISK 접속에 필요한 외부 포트가 차단되었거나 공유기 설정상의 문제점으로 외부 접속이 제한된 상태가 의심됩니다. 공유기의 관리자 페이지 접속 - 관리도구 - 보안 기능 - 국가별 접속 제한에 접속하여 기능 동작 상태가 만약 '지정한 국가 허용' 상태라면 '대한민국'이 추가 되어있는지 확인이 필요합니다.

감사합니다.  


같은 아이피 대역대에서는 접속이 가능한데 외부아이피에서 접속이 안됩니다