안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 연락드려 허브모드 공유기의 내부 게이트웨이, 기본, 보조 DNS 설정과 USB 장치 제거 상태에서 윈도우 파일 공유 서비스 재실행 비교를 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 담당자님, [윈도우 파일공유 서비스]를 [켜짐] 상태로 변경하면 로딩 이미지와 함께 상태가 [준비중]으로 바뀌며 이후 계속 그 상태에 있습니다. 그리고 [시스템 로그]에 가면 로그에 빨간 글씨로 [Samba 모듈 다운로드 실패]라고 뜹니다. 구성은 외부망에서 [T5008] 공유기로 들어와서 LAN2 port에 [A3004NS-M]의 LAN2 port에 연결되어있습니다. DHCP는 [T5008] 공유기만 활성화 되어있습니다. 윈도우/셋톱박스(MiBox)에서 접속해보면 [윈도우 파일공유 서비스]가 작동 중이지 않은 듯 연결이 되지 않습니다. 대신에 [FTP]서비스를 사용하고 있으며 이는 잘 작동합니다. 특이점은 [A3004NS-M]에서는 [펌웨어 업그레이드]시 자동 업그레이드를 할 수 없습니다. 매번 수동으로 업그레이드 진행해 주고 있습니다. 초기 구매 시에는 자동 업그레이드 할 수 있었지만, 어느세하세요 담당자님, [윈도우 파일공유 서비스]를 [켜짐] 상태로 변경하면 로딩 이미지와 함께 상태가 [준비중]으로 바뀌며 이후 계속 그 상태에 있습니다. 그리고 [시스템 로그]에 가면 로그에 빨간 글씨로 [Samba 모듈 다운로드 실패]라고 뜹니다. 구성은 외부망에서 [T5008] 공유기로 들어와서 LAN2 port에 [A3004NS-M]의 LAN2 port에 연결되어있습니다. DHCP는 [T5008] 공유기만 활성화 되어있습니다. 윈도우/셋톱박스(MiBox)에서 접속해보면 [윈도우 파일공유 서비스]가 작동 중이지 않은 듯 연결이 되지 않습니다. 대신에 [FTP]서비스를 사용하고 있으며 이는 잘 작동합니다. 특이점은 [A3004NS-M]에서는 [펌웨어 업그레이드]시 자동 업그레이드를 할 수 없습니다. 매번 수동으로 업그레이드 진행해 주고 있습니다. 초기 구매 시에는 자동 업그레이드 할 수 있었지만 어느새 막혀버렸습니다. [T5008]에서는 발생하지 않는 문제입니다. 혹시 몰라 4월에 초기화 했었는데 바뀌는 것은 없습니다. (리셋 버튼 누르고 30초 정도) 혹시 해결책이 있다면 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.