안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 인터넷 - 회사 방화벽 서버 - ipTIME 공유기 - NAS 구조로 확인되었습니다. 회사 방화벽 서버에서 ipTIME 공유기의 외부 IP주소에 대해 포트포워등 설정을 추가해주시거나 ipTIME 공유기가 공인IP를 할당 받도록 설정해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지금 나스2듀얼과 아이피타임 공유기를 사용중인데 아이피디스크 설정이 자동으로 안됨 설명서대로 따라하고 할 수 있는건 다 해봤는데 안됨 해결방법을 알려주세요. 원격지원이라도 받고싶습니다.