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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004S
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 고객님 공유기는 관리자 계정이 변경된 상태입니다. 정상적인 설정 변경이 진행된 상태임으로 추가 정보를 확인하시려면 관리자 계정으로 로그인 후 게시판으로 문의주시거나 착신번호로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제품 구매 후 설명서 보고 꾸역꾸역 하기는 했는데 초기에 관리자아이디, 비번 생성하고 하는 걸 아예 모르겠어요 ㅠ 컴퓨터방 컴퓨터 속도가 느리고 휴대전화는 아예 와이파이 연결이 안 되고 해서 KT불렀더니 방에 사용하고 있는 공유기가 엄청 느린 거라며 빠른 거로 바꾸라고 하길래 빠른 건지 뭔지 모르겠고 그냥 평 좋은 거로 구매해서 예전 아이피타임 공유기를 새로 산 거로 바꿨어요.. 그런데 예전에 사용했던 공유기는 와이파이로도 사용하고 그랬었고 아이디도 비번도 설정했었던 거 같은데 나이가 들어서 그런지 뭐 하나도 모르겠네요 ㅠ_ㅠ 어떡하죠? ㅠㅠ 공유기에 같이 동봉돼있던 선을 연결해서 컴퓨터에 꽂아봤는데 컴퓨터 인터넷이 되는 거 보면 새로 산 공유기를 지금 사용하고 있는 거 같기는 한데, 업데이트 해라 뭐해라 팝업 떠서 들어가면 관리자 아이디 비번 입력하라고 뜨니 돌아버릴 일이네요 ㅠㅠ


[2025-05-15 10:36:37]
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인터넷은 되는데 외부 PING 이 전혀 안뜹니다.
보안강화 이후 DDNS 접속 불가
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