안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
15.09.0 버전으로 확인 결과 특이점은 없는 상태입니다.
버전 업데이트 후 외부 접속이 불가하다면 공유기 관리자 페이지 접속 - 보안 기능 - 국가별 접속제한 항목에
DB 업데이트 중으로 나오는 경우 접속이 불가할 수 있음으로 해당 부분 확인이 필요합니다.
펌웨어 업그레이드 후 장애 발생시 공유기 설치된 환경에서 연락 주시면
원격 점검이 가능하오니 아래 대표 번호로 연락 바랍니다.
- 고객 지원 상담 전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
오늘 확인해 보니 최신 펌웨어( ipTIME 공유기 펌웨어 15.09.0)가 올라오 업데이트하였습니다. 그런데 업데이트를 하자 잘 되던 포트 포워드가 동작하지 않았습니다. 결국 ipTIME 공유기 펌웨어 15.05.2로 다운그레이드 한 뒤 포트 포워딩이 정상 동작하는 걸 확인했습니다. ipTIME 공유기 펌웨어 15.05.2는 이전에 사용한 펌웨어이며 중간에 어떤 펌웨어 부터 문제가 생기는 것인지는 알지 못합니다.
빠른 확인 및 처리 부탁드립니다.
[2025-05-13 13:13:01] |