안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 위치에서 통화 가능한 시간대를 안내해주시면 약속된 시간에 맞추어 담당자 통해 유선 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


매시로 컨트롤러와 에이전트 쪽에서 자꾸 WIFI 통신이 원활하지 않고 LTE로 넘거 가거나 웹페이지나 앱이 잘 접속이 안되어 LTE로 변경하면 원활이 접속되는 문제가 계속 나타납니다. 지난번에 문의 드렸던 것의 연장선에 있는 듯합니다. 오후에 원격으로 좀 봐주셨으면 합니다. 특히 공유기 다음단에 다른 공유기를 물려서 WIFI를 접속하면 한국인터넷징흥원 속도테스트도 문제없이 잘되는데 현재 컨트롤러 쪽에서는 2번중 한번은 에러가 뜨고,, 스테이션쪽은 그나마 낳으나 접속이 원활지 않습니다.