안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려 문제점을 파악해드리도록 하겠습니다. 현재 H6008-IGMP 모델 대신 H7008A-IGMP 모델로 대체하여도 동일 증상으로, 내부적으로 확인 후 피드백을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. SKB Settop을 스위치 통해 2대 연결시 오류증상이 있어서 질문 드립니다. 현재 구성.png를 보시면 이해 되실 것이고, 네트워크 구조상 "현재 구성.png"로 사용해야 되는 상황입니다. 1. 네트워크 구성 - 인터넷: SKB 기가 - 장비: T16000M(WAN) - IPTV 경로: a. T16000M LAN → SKB 셋톱 2대 b. T16000M LAN → H6008-IGMP → SKB 셋톱 2대 - 펌웨어: v15.09.0 2. 증상 - 셋톱 1 + 셋톱 2가 동시에 IPTV 멀티캐스트 스트림(TV 시청)을 요청하면 10~30 초 내 인터넷 전 구간이 다운. - 관리자 페이지 → 특수기능 > IGMP Proxy를 OFF → ON 하면 즉시 복구. 3. 특이사항 - T16000M에서 한 포트에 스위치 연결 후 2대 셋탑을 연결하면 문제 발생.(위쪽 그림) - T16000M에서 셋탑 2대를 각각 포트에 1:1로 연결하면 문제 없음. (아래쪽 그림) 황지연 드림.