안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 끼쳐드린 점 사과말씀드립니다. ipTIME BE19000은 KC인증 취득 제품으로 금번 국립전파연구원의 사후검사 과정에서 무선전력밀도기준 초과로 인하여 기준 부적합 판정을 받았습니다. 국립전파연구원의 지침에 따라 25.04.30부터 25.05.29까지 1개월간 신규 판매가 중단되었으며 무선전력밀도 기준치 이하로 조정된 개선 펌웨어로 해결이 가능힙니다. 빠른 시일이내에 개선 펌웨어를 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 be19000를 구입하여 사용중인데 이 공유기가 국립전파연구원 부적합방송통신기자재로 4월 30일에 부적합사유: 적합성평가 기술기준 위반 행정처분 : 시정명령 및 생산,수입, 판매중지 1개월 걸렸던데 자세히 어떤 사항에 대해서 위반된건지 알고 싶고 소비자가 이 공유기를 계속 사용하는데 문제가 없는건지 궁금합니다. 단순 소프트웨어 업데이트로 해결이 되는건지 아니면 수리교환을 맡겨야 하는 하드웨어적 문제인지 말입니다. 그리고 이러한 행정처분을 받았음에도 왜 공지를 안올리셨는지 잘 이해가 되지 않습니다.