안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 전화기 단말 자체의 고정IP 설정을 통해서도 문제점이 동일하게 발생하는지 확인을 부탁드리며, 당사 내부에서도 해당 제품을 통해 확인해보도록 하겠습니다. 추가적으로 문제 발생 환경에서 상담이 가능하다면 증상이 발생한 상태에서 당사 대표번호로 연락주시어 기술지원을 받아 보시거나 환경에서 연락이 어려운 경우 하기의 안내드린 원격 관리포트 설정을 통해 정보를 제공을 부탁드립니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


LGU 인터네 전화 IP를 수동할당한 전화기들이 자꾸 문제가 생겨요 어제도 전화 문의 드렸지만 오늘은 어제 까지 잘되던 전화기가 갑자기 등록이 안된다고 해서 껐다켜고 해도 문제가 지속됩니다. 어제 처럼 IP수동할당을 해제하거나 해제후 다시 등록하면 정상 사용가능합니다. 버그가 있는듯하니 펌웨어 수정을 부탁드립니다. 펌웨어는 어제 확인시 15.09.0 최신버전입니다.