안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상은 먼저 EasyMesh 관리툴에서 컨트롤러 아이콘 클릭 - 고급 설정 ON - 5G 채널을 36번으로 선택 후 적용한 뒤에 무선 에이전트 공유기를 공장초기화 후 재시도해보시기 바랍니다. 무선 에이전트 추가시에는 EasyMesh 관리툴 아이콘 클릭 - wps 연결하기 클릭 - 무선 에이전트 공유기 wps 버튼 손으로 1-2초 누르기 순으로 진행하시면 됩니다. 또한 무선 에이전트 제품은 전원 어댑터만 연결된 상태로 사용하셔야 합니다. 이 방법으로도 해결되지 않는다면, 유선 에이전트로 추가된 상태에서 랜선을 제거해보시기 바랍니다. (최신버전이라면, 자동으로 무선 에이전트로 전환될 것입니다.)

감사합니다.  


제 집에는 아이피타임을 신뢰해서 3대를 운영중인데 이번에 구매한 BE19000 전에는 AX3004BCM 와 AX3000M 이렇게 있었습니다 BE19000 과 AX3000M 은 파일 첨부 D이미지를 보시듯이 잘적용중인데 AX3004BCM는 이지메시가 죽어라 연결이 되지를 않습니다 이지메시 문제없이 오랫동안 이용해온 저로써는 이해가 되질 않는데 무슨 문제가 있을까요?