안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
공유기 설정 확인 결과 유동IP 가입 회선에서 고정IP를 이용하여 나타나는 증상이 원인으로 파악되었습니다.
유동IP 설정으로 변경 해드렸고 문제가 해결되는지 확인해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
인터넷이 5분정도에 한번씩 짧게는 5초 , 길게는 20초가량 연결이 끊겼다가 다시 돌아옵니다.
5분도 안걸려서 그럴때도 많습니다. 아예 이용이 불가능한 수준입니다.
펌웨어업데이트는 당연히 했고,
집에 있는 다른 공유기를 사용할떄는 전혀 전혀!!!!! 문제가 없습니다.
[2025-04-28 13:31:49] |