안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. NTFS 파일시스템의 경우 NAS에서 인식을 제한하고 있지 않으나 리눅스 시스템으로 동작하는 NAS의 펌웨어 구조상 EXT4, BTRFS 파일시스템을 권장드립니다. NTFS 파일시스템의 경우 디스크 조각이 발생되어 문의주신 증상이 나타날 가능성도 있어 보이며 개발부서를 통해 NTFS 파일시스템에서의 문제점을 리포트하겠습니다. 고객님께서도 다른 여분의 HDD가 있다면 NAS의 HDD/RAID 관리 메뉴를 이용하여 EXT4 또는 BTRFS 방식으로 포맷 후 비교부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 토렌트 시드 ADD 후 무한 로딩 상태로 여러 번 문의했던 유저입니다. HDD 슬롯을 바꿔보고, 인터넷 단자를 바꿔보고, SESSION도 지워보고, 포트도 바꿔보고, 원격 제어로 설정도 바꿔봤지만 문제가 반복되네요. 토렌트 폴더를 새로 생성하면 일시적으로 문제가 해결되는 것으로 보아 NAS 하드웨어나 HDD에 물리적인 문제는 없는 것 같습니다. 다른 HDD에서도 문제는 동일하구요. 그런데 우연히 회사에서 엑셀 파일을 NAS로 보내니 "파일을 복사할 수 없는 속성이 있습니다" 에러가 뜨더군요. 이 에러는 나스와 컴퓨터의 파티션 속성이 다를 때 나타나는 오류인데, 양쪽 다 NTFS입니다. 이 오류가 나면 안되는 거죠. 가끔 나스의 폴더 읽기가 느려지거나 삭제가 안되기도 하고, 토렌트 시드 먹통 시 삭제가 안 되는 오류 등... NTFS 읽기, 쓰기 오류 같다는 생각이 듭니다. 토렌트 폴더를 재생성하면 일시적으로 문제가 해결되는 것도 그렇구요. 그렇다면 NTFS 쓰기 오류일 경우 해결할 방법이 있을까요? 동일한 문제로 문의하는 글도 많은 것 같던데, 펌웨어 수정이라든지 검토 부탁드립니다.