안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 이용중인 ipDISK 호스트 정보를 비밀글로 기재해주시면 서버 조회 후 확인을 도와드리도록 하겠습니다. 별도로 공유기 설정페이지(192.168.0.1)에서 관리도구 - 시스템 관리 - 기타 설정 - 인터넷 연결 유지 항목을 활성화 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX3000M에 외장하드를 연결하여 ipDISK연결하여 1년 넘게 잘 쓰고 있었는데 요 몇일 사이 접속이 불안정합니다. 설정 변경은 없었으며 지난주까지 휴대폰 및 pc에서 자료를 업/다운로드를 정상적으로 사용 중이였습니다. 혹시 서버가 불안정해서 문제가 발생하는 걸까요? 접속 연결종료하고 다시 서버연결을 하면 폴더가 열리다가 또 폴더가 안 보입니다.