안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 구조의 경우 SK 모뎀에서 ipTIME 공유기로 사설IP를 할당하고 있는 문제로 인하여 간이 NAS 접속에 문제가 발생될 수 있어보입니다. SKB로 문의하여 ipTIME 공유기에 공인IP가 할당될 수 있도록 요청해주시면 문제가 해결될 수 있습니다. ipTIME 공유기 관리자 페이지 접속시 외부IP주소가 보이며 주소가 192.168.XXX.XXX 로 보이는 경우는 사설IP를 할당받고 있는 경우입니다. 통신사를 통해 공인IP할당이 되었다면 외부IP주소가 192.168.XXX.XXX가 아닌 전혀 다를 숫자 조합으로 변경되며 이때 NAS 접속 문제가 해결될 수 있습니다. SKB를 통해 공인IP를 할당받았음에도 문제가 있는 경우 당사로 문의부탁드립니다.

감사합니다.  


운영자님, 안녕하세요? 최근 인터넷을 KT에서 SK브로드밴드로 교체하면서 서비스 기사가 iptime A2004NS 공유기를 재설치했습니다. 그 이후 ipdisk 서버 연결이 안되고 있는 상황입니다. 바뀐 것은 인터넷과 모뎀 뿐입니다. 먼저, 현재 공유기 연결상태 및 증상을 말씀드립니다. pc와 공유기가 동일 네트워크 상인데도 pc에서 nas 접속이 안되구요, 휴대폰에서도 ipdisk 앱에 모든 정보를 제대로 입력했는데도 역시 서버 연결에 실패했다는 메시지가 나옵니다. 인터넷 연결 구성은 SK브로드밴드 모뎀 - 아이피타입 AN2004ns - USB 외장HDD 로 연결되어 있고 공유기를 초기화한 후, ipdisk ddns 등록완료, ftp 서버 설정 완료(기본 포트, 사용자 ID, 비밀번호) 했습니다. 로그인 기록을 보더라도, DDNS 등록 완료, IPDISK 등록 완료, 서버 시작 등 메시지가 정상으로 나옵니다. 단지, ipdisk 실행 시 PC에서는 한참 반응이 없다가 서버에 연결이 안됐다는 메시지가 나오고 휴대폰에서도 인증을 요청하고 있다는 메시지만 보이다가 결국 서버 연결에 실패했다고 나옵니다. 예전부터 사용해 왔기 때문에 기본적인 설정 방법은 어느정도 알고 있으며 그대로 여러번 시도해 본 상태입니다. usb 하드 연결, 공유기 ipdsk 설정, ftp 서버 설정 등등... 이 외에 포트포워드나 DMZ 등도 설정해야 하나요? 어떤 것을 추가로 설정해야 하는건지 답답합니다.