안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다.
사용 중 끊김은 내부 트래픽, 연결 설정, 어댑터, IP 충돌로 발생될 수 있으며 정확한 문제점 파악을 위해서 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
해당 문의의 답변대로 진행을 해보아도 여전히 유선 인터넷이 끊기는 현상이 발생합니다. 한번 끊기면 다시 연결되는데 많은 시간이 소요되거나 강제로 종료후 다시 작동시켜야 해서 사용 굉장히 힘듭니다. 다른 방법이 없다면 AS를 고려해보고 싶습니다.
[2025-04-17 12:43:46] |