안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
AX3000Q 제품 내부적으로 확인 결과 특이점은 없는 상태입니다.
캐쉬 문제일 수 있음으로 다른 브라우저에서 동작 비교 바라며,
증상이 동일한 경우 공유기 설치된 환경에서 대표 번호로 연락 주시거나
공유기 외부 접속할 수 있도록 설정 후 외부 ip주소, 원격 관리 포트, 관리자 계정, 암호를 비밀글로 남겨주시면
추가 확인 드리도록 하겠습니다.
원격 공유기 접속관리 설정방법 <<--클릭~!!
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
AX3000Q는 항상 자동 업그레이드가 안됩니다. 수동으로 다운로드 해야 가능합니다.
확인 바랍니다.