안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상은 의도된 동작이 아니므로 신규 펌웨어 버전에서 내부적으로 문제점 파악 후 수정드릴 수 있도록 하겠습니다. ----> 금일 NAS4DUAL 1.5.12 최신 펌웨어 기준으로 내부 TEST 결과 SMB 모드에서도 정상적으로 절전모드가 해제됨을 확인하였습니다. 절원 절약 모드가 '네트워크 입출력 기준'이 맞다면 다른 HDD를 통해 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ipTIME NAS 사용자입니다 현재 NAS 펌웨어는 1.5.12 버전이며, 하드 절약 모드를 사용하고 있습니다 SMB를 통하여 NAS에 접근할 때 하드 절약 모드가 자동으로 해제되지 않는 문제가 있습니다. ▶ 문제 요약: - NAS 펌웨어 1.5.04 버전까지는 SMB로 접근 시 하드 절약모드가 정상적으로 해제되어 바로 접속이 가능했습니다. - 하지만 1.5.04 이후 버전부터는 SMB로 접속 시 하드가 깨어나지 않고, FTP로만 정상적으로 대기모드 해제가 됩니다. ▶ 요청 사항: - 펌웨어 1.5.04와 동일하게 SMB 접근 시에도 하드 절약 모드가 정상적으로 해제 되도록 수정 부탁 드립니다. - 혹시 의도된 변경 사항이라면, 관련 옵션이라도 제공해 주시면 좋겠습니다. 전화 통화가 어려우니 답변으로 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.