메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE3600QCA
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 이전 버전에서 설정된 값 일부가 최신 버전에서 호환이 안되는 문제로 추정됩니다. 양해 말씀드리며, 인터넷 연결 설정에 대해 변경된 사항이 있는지 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난번 A3004NS-M 사용하다 이번에 교체 했습니다. 당시에도 펌웨어 업데이트 시 인터넷연결이 안되어서 장비문제인가 싶어서 새로 교체 했습니다. BE3600QCA 교체 후에도 펌웨어만 최신버전으로 업데이트 하면 인터넷 접속이 안됩니다. 다운그레이드 하니 접속이 됩니다. 다운그레이드시 윈도우 11에서 "윈도우 파일 공유 지원" 이슈가 있습니다. 15.06.8 에서 해결 되었으나 최신 펌웨어나 해당 펌웨어를 사용하면 인터넷 접속이 안됩니다.


[2025-04-11 10:41:01]
목록보기
ipTIME A3004TW공유기 초기화 후, 외부 서버에서 내부IP/Port 통한 연동시 연결통신에러
CE인증서 요청합니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기