안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 해당 증상이 발생할 때 공유기의 CPU 램프를 확인해 주시기 바랍니다. CPU 램프는 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며 혹시라도 해당 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 기기 고장으로 입고 점검이 필요합니다. A6004MX는 무상보증기간이 끝난 제품으로 입고 점검시 왕복 택배비와 유상 수리비를 부담해 주셔야 하며 유상 수리비는 구매가격의 70%까지 발생할 수 있습니다. 제품의 입고 점검을 원하실 경우 제품, 어댑터와 함께 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉해서 포장 후 선불 택배로 보내주시면 점검 도와드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


가끔씩 인터넷이 안되서 확인해보면 ip주소가 169.245 로 시작하게 할당되어있습니다. 공유기를 껏다 켜야지만 해당현상이 해결됩니다. 펌웨어는 최신버전이고요 하루에 몇번씩 그럴떄도있고 몇일에 한번씩 그럴떄도 있고요 이거 어떻게 해결해야합니까?