안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 링크의 드라이버 재설치 및 USB 포트 변경 후에도 동일 증상인지 확인 부탁드립니다. ipTIME USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 위 조치후에도 정상 동작이 불가하다면 제품 본체, USB케이블과 함께 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉해서 포장 후 편하신 택배사를 이용해 선불 택배로 보내주시면 점검 도와드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 혹시라도 제품 입고 점검 결과 문제가 없을 경우 제품은 그대로 반송되며 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 고장의 원인이 자연재해나 고객님의 과실로 확인되는 경우 무상보증기간이 남았어도 왕복 택배비와 유상 수리비용이 발생될 수 있는 점 또한 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


작년 11월에 구매한 A3000UA 제품이 불이 꺼지더니 갑자기 안됩니다. 전원 뺏다 다시 해도 안되고 파란색 불도 안들어옵니다. as가 필요할것 같습니다.