안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 제품의 정격 어댑터를 사용해 주셔야 함을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


기존 IPTIME 유무선 공유기 고장으로 새로 구매한 AX1500SR 을 사용하고 있습니다. 교체 후 AX1500SR 제품의 내부 IP 및 무선 설정을 하였습니다. 유선 인테넷을 이상 없이 잘 됩니다. 무선 인터넷이 처음에는 간헐적으로 끊김이 있었으나, 현재는 인터넷이 전혀 되지 않습니다. 와이파이 감지되고 연결은 됩니다. 공유기에 유선으로 연결된 장치(PC,프린터등)와는 통신이 됩니다. 유선인터넷은 되고, 무선(와이파이)는 연결은 되지만 인터넷이 안되는 상황입니다. 어떤 문제와 설정 방법이 있는지요? 아 참고로 리셋, 전원 ON/OFF, 펌웨어 업데이트 다 해봤습니다.