안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 당사 컨트롤러 하단에 지원하지 않는 타사 제품을 에이전트로 연결한 상태가 확인됩니다. 이와 관련된 문제인지 다른 이슈인지 내부적으로 확인해볼 예정입니다.

감사합니다.  


3주전인가 오랫만에 공유기에 로그인을 하려고 했더니 지정해둔 비번이 안맞더라구요. 다른걸 쓰질 않는데, 몇번 해보다가 계속 안되서 초기화 하고 다시 바꾸어 놓았어요. 이번 주말인 5일에 추가로 설정할게 생겨서 다시 로그인을 하려 했는데 그때와 동일한 증상으로 로그인이 안돼고 있어요. 저 말고 집에서 접근한 사람이 없는데 왜 이런 현상이 생기는 거죠? 악의적으로 비번을 바꾸었다면 무선망 비번이나 이런것도 바꿀텐데 그런건 없고 관리자 로그인만 안되니 답답하네요. 초기화 하고 다시 설정해도 이럴까봐 의심도 돼구요. 로그인을 하면 정말 의심스럽게도 안내창 하나 안나오고 정말 빠르게 화면이 새로고침만 되면서, 입력한 값이 지워지기만 하는 느낌이랄까요? 집에서 하는 거니 당연히 빠르겠지만.... 밖에서 ddns를 통해서 접속해도 빠르게 새로고침 되는 느낌이라 고장이 아닌건지 걱정 되네요. 구매한지는 1년 반정도 밖에 안돼었구요 이런 내가 설정한 관리자 비번과 아이디가 바뀌는 증상이 있을 수 있나요? 아 참고로 3주전에 초기화 하고 펌웨어 업데이트는 했습니다.