안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로는 나스가 다운로드서버와의 통신 실패이거나 내부 시스템 문제입니다. 원격지원 통해 확인해본 결과 인터넷 망에 문제가 없으며 당사 공유기를 통해서 비교해보았을때 특이사항이 없었으므로 나스의 장착된 디스크를 분리 후 펌웨어를 업데이트하는 과정에 대한 설명을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


현제 펌웨어버전 1.5.08 로 되어있고 자동 업그레이드 눌러도 반응이 없고 파일을 받아서 수동 업그레이드를 하려고 파일 선택을 하고 업그레이드 실행을 누르면 "펌웨어 검사중 입니다." 에서 안넘어가는데 뭐가 문제 인건가요?