안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 NAS1dual 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 Win11 PC에서 윈도우 파일 공유 서비스를 통해 재접속을 시도해주시기 바랍니다. NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!! 추가로 문의주신 동일 망에서 증폭기를 통해 유선 연결된 PC와 메인 공유기와 연결된 PC 간 ping test를 진행하여 내부 통신이 정상인지 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 이제품을 윈도우 공유로 해서 전직원이 들어가서 공유하고 있습니다. 어제 윈도우 11 컴을 두대 구입하여 설치하였는데 묘하게 이제품들이 NAS에 접속을 못하고 있습니다. 기타장치에는 NAS가 보여서 아이디 비번 치고들어가면 보이는데 묘하게 네트워크 환경에서는 보이지가 않고 접속할수가 없습니다. 타 컴퓨터에 있는 공유를 복사해서 NAS에 들어가면 보이기는 하는데 이런 메시지가 뜹니다. 캡쳐본보내드립니다. 윈10은 잘들어가는데 윈11만 안들어가져서 문의드립니다. 그리고 저번에 문의드렸는데 네트워크 공유기를 사용하고 무선증폭기를 유선으로 연결하여 하나의 네트워크로 묶는 작업을 하였습니다. 그리고 시간이 지나자 컴이 약 25대인데 10대 12대 정도만 각 컴에서 보입니다. 이럴경우 어떻게 해야될까요? 감사합니다.