안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 뒷면 노란색 WAN포트에 연결된 통신사 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷이 되는지 확인이 필요해보입니다. 사용자의 설치 실수보다는 들어오는 인터넷 자체의 문제가 의심되는 상태입니다.

감사합니다.  


산지 1달 정도 되었는데 잘되다가 갑자기 인터넷 연결이 되지 않아 초기화를 하였고 다시 연결하려고 하였으나 계속 사진과 같이 인터넷 연결 검색 실패라고 뜹니다. 방법이 없을까요?