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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004BCM
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. WAN 포트를 통해 인터넷이 불가한 ip주소라도 외부 ip주소 정보에 정보가 기입되므로 실제 인터넷과는 무관하게 정상적으로 연결됨으로 표기됩니다. 다만 받아온 wan ip주소가 정상적이지 못하다면 인터넷이 불가하고, 펌웨어 업그레이드 또한 불가 합니다. 이런 경우라면 이전에 말씀드린 MAC클론 설정하여 정상적인 wan ip를 할당 받아 동작 비교 바랍니다.

감사합니다.  


이 상태로 펌웨어 업데이트 체크 메뉴에 가보면 인터넷에 연결 실패했다고 뜨지만, WAN 정보를 보면 인터넷에 연결 되었다고 뜹니다. 단순 표기 오류거나, WAN 으로 IP 만 받아오면 인터넷에 연결 되었다고 판단하는 문제가 있는 것 같습니다.


[2025-04-07 11:56:28]
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해외접속시 문제..
IPTV 실행 시 5G 주파수 먹통 문제 글 작성자 입니다
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