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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명BE3600QCA
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 외부에서 공유기 설정 접속이 가능한 원격정보를 제공해주시면 개발부서에 리포트 후 문제점을 파악해볼 수 있습니다. ( 메인 컨트롤러 공유기에서 해주시면 됩니다. ) 공유기 DDNS 주소 또는 외부IP주소와 원격 관리포트번호, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


SKB 기가 라이트 -> 모뎀(브릿지모드)->공유기 순서로 인터넷이 연결되어 있습니다. IPTV는 애플TV를 셋톱박로 사용하고 있구요. IPTV를 시청하게 되면 5G가 먹통이 됩니다. 2.4G만 가능하게 되구요 리셋, 초기화, 자동 펌웨어 업데이트, 수동 펌웨어 업데이트 제가 할 수 있는 모든 조치는 한번씩 다 해봤지만 해결되지 않고 있습니다. 사용한지 2주 도 안됐는데 스트레스가 이만저만이 아닙니다.


[2025-04-07 11:03:05]
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