안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 펌웨어를 수동으로 업데이트 하시면 지정된 버전으로 다운 그레이드가 가능합니다. 펌웨어 업그레이드 후 발생된 현상이라면 아래 버전 중 하나를 선택해서 다운그레이드 후 동작 비교를 부탁드립니다. ipTIME 공유기 펌웨어 15.03.6<= 클릭해주세요 ipTIME 공유기 펌웨어 15.05.6<= 클릭해주세요

감사합니다.  


경동 나비엔스마트 온수매트 사용 시 해당 장비 와이파이 끊어지는 현상 발생해서 연락드립니다. 온수매트를 와이파이 연결 후 10분 내외로 해당 매트만 와이파이 끊어짐 현상입니다. 이전 펌웨어 사용시 에는 해당 문제가 없었는데, iptime 공유기 펌웨어 15.01 버전 업데이트 후 이런 현상이 발생 하였습니다. 지금은 최신 펌웨어 사용 중입니다. 저는 당연히 온수매트 문제인줄알고 나비엔에 연락했더니, 공유기 말고 스마트폰 핫스팟으로 잘되면 공유기 문제라고 하더라구요. 핫스팟을 테스트 결과 1시간 이상 연결이 지속되는 것을 확인했습니다. 해결을 요청드립니다.