안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 방법 중 Extender-AX3000의 5G WPS 버튼을 누르시어 연동 하시는게 맞습니다. 먼저 Extender-AX3000의 좌측 옆 RST(리셋)로 기재 된 구멍을 얇은 도구를 이용하여 10~15초간 길게 찌르시어 초기화 후 부팅이 완료되면 에이전트로 재추가 작업이 필요합니다. EasyMesh 관리툴에서 AX2004M(컨트롤러)의 그림 아이콘을 클릭하시어, 고급설정 탭에서 무선 백홀(AP)가 ON으로 활성화 되어 있는지 확인해보시기 바랍니다. OFF일 경우 ON으로 활성화 해주신 뒤 진행하셨던 방법처럼 추가 가능한 기기에 Extender-AX3000이 검색되어 추가 버튼을 누르신 뒤 연이어 Extender-AX3000의 5G WPS 버튼 1초간 클릭하시어, 연동 해보시기 바랍니다. (에이전트 추가 작업 전 위 순서 중 Extender 제품을 먼저 초기화 후 부팅이 다되면 진행해보시기 바랍니다) 위 방법 후에도 연결이 실패하는 경우 AX2004M의 펌웨어 버전을 확인 후 버전이 낮을 경우 최신 버전으로 업그레이드 후 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


컨트롤러 : AX2004M --> 이지메시 설정 : 컨트롤러 모드, 관리자 계정 동기화, 밀집 구성 꺼짐, 자동재시작 켜짐 에이전트 : Extender AX3000 2025년 4월 3일 온라인 구매하여 테스트 컨트롤러 공유기 1m 옆에서 실시함. 이지메시 망 구성 창에서, Extender AX3000 발견--> 추가 2분안에 에이전트측 2.4G WPS 버튼 클릭 --> 구성실패 2분안에 에이전트측 5G WPS 버튼 클릭 --> 구성실패 2분안에 에이전트측 2.4G/5G WPS 버튼 모두 순차적 클릭 --> 구성실패 2분안에 에이전트측 2.4G/5G WPS 버튼 모두 동시 클릭 --> 구성실패 어찌합니까?