안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다수의 무선기기들에 끊김이 있다면 아직 느끼지 못하였을 뿐 스마트폰들도 동일증상이 나타났을 가능성이 높아보입니다. 일반적으로는 무선 채널간섭의 문제로 채널을 변경하여 이용 권장드리며 채널간섭이 없거나 채널 변경 후 에도 문제가 동일하다면 유선으로 연결된 허브 또는 기기들 중 하나의 문제로 인하여 무선이 영향을 받을 수 있으니 일부 유선을 잠시 제거한 상태에서 정상동작 여부를 체크해보아야 할것으로 보입니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 해당 제품을 4년정도 사용하고 있습니다. 특별한 문제는 없는데, 최근들어 무선이 종종 끊어졌다가 20~30초후에 다시 연결 되는 현상이 있습니다. 사무실에서 10여명이 사용하는데, 핸드폰은 문제가 없는 것 같은데, 노트북이 유난히 잘 끊깁니다. 대부분 그램 노트북을 이용하고, asus 노트북도 이용하고 있습니다. 모두 증상은 같으며, 유선은 특별한 문제가 없습니다. 문제를 해결 할 수 있는 방법이 있을까요? 현재 펌웨어는 최신을 사용하고 있습니다.