고객지원-QnA | EFM

제 목	Ring A8 펌웨어(15.076) 업그레이드 이후 연결이 안되는 현상 발생
이름	장**
제품명	Ring_A8
인터넷 회선	LG 기가슬림
첨부파일 #1	2025-04-02 14 07 42.png (file size 93KB)

2025-04-02 14 07 42.png

금일 펌웨어 업그레이드 이후
Ring A8 메인연결이 안되는 현상 발생

 1) 리부팅 조치
 2) 물리적인 선 연결 재연결 조치

해결되지 않음

[2025-04-02 14:00:07]

▲	ax7800m-6e공유기를 사용하다 be19000으로 교체했는데
▼	C500 IP카메라 잡음 관련

575220		Ring A8 펌웨어(15.076) 업그레이드 이후 연결이 안되는 현상 발생	장**	26
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	36