안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 연락드려 컨트롤러와 에이전트 LAN to LAN 연결하여 유선 에이전트 추가 후 유선 LAN 연결을 해제하고 무선 에이전트로 전환되는지 확인해보기로 하셨습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까?~ 집에 mash 설정후 몇개월 잘 사용중이었으나 몇일전부터 에이전트 작동을 하지 않습니다. 컨트롤러 AX3000SM 와 에이전트 A2004SR 사용중입니다. 현 MESH설정이 않되고 있습니다. 1. 에이전트(A20004SR) 초기화후 MESH 컨트롤러에 접속 "추가가능" 목록에 A20004SR 목록 생성됨 2. "추가가능" 클릭하면 ip는 없음, 그외 네트워크 이름. 암호 다 생성되어 있음. "추가"실행 WPS 버튼을 누르라고 함. "빠르게 깜빡임" "천천히 깜빡임" 에서 "빠르게 깜빡임"으로 넘어가서 Connecting"~~~" 에서 무안 컨넥팅~~중 완료되어야 "추가"버튼이 생성되는데 여기서 멈추거나 인터넷이 끊김현상이 생김. 이후 더이상 진행이 되지 않음. 3. 수분여 대기하면 "Failde" 실패뜸 컨트롤러 옆에 에이전트 기기가 있음.