안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 로그 파일 저장 위치인 HDD1 에 폴더 생성 후 사용 가능합니다. 문의주신 증상의 경우 사용하시는 브라우저가 엣지 or 크롬 브라우저라면 아래의 안내드린 내용으로 조치해보실 수 있습니다. NAS 관리툴에 관리자 계정으로 로그인 하시어 시스템 설정 - 기타 설정으로 이동 합니다. 우측 화면의 악성 스크립트 접근 방지(CSRF) 기능을 중단으로 변경 후 저장하신 다음 증상을 비교해주시기 바랍니다. 위의 안내대로 해결이 되지 않는 경우 동작 환경에서 대표번호로 연락주시어 기술지원을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


실제로 로그를 수집하는 하여 생성되는 파일이 있는 하드디스크 폴더가 생성이 되지 않습니다. 생성이 되지 않으면은 파일을 저장을 할 수 없는 건가요?