안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 펌웨어의 오류이거나 연결된 저장 장치의 오류로 보이며, 다운그레이드 및 다른 저장 장치로의 비교가 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a3004ns-m 사용 중인데 firmware 업그레이드(15.07.0) 이후 SMB 서비스가 동작하지 않습니다. FTP , 미디어 서버 등은 정상적으로 동작하는네 SMB만 동작하지 않아 USB 설정을 USB 3.0에서 2.0 으로 변경해서 테스트해도 마찬가지네요. 설정에서는 계속 준비중으로 나오고 시스템 로그에는 서비스가 시작되었다는 메세지가 반복해서 나타나지만 실제로 서비스가 시작되지는 않습니다. ping은 되지만 445포트로 telnet이나 tcping 시도하면 포트가 오픈되지 않은 것으로 봐서 서비스가 정상적으로 올라오지 못하는 것 같습니다.