안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서 재현 테스트 예정이며 특이 사항 발생 시 개발부서에 전달하여 다음 버전에서 개선될 수 있도록 조치하겠습니다. 또한 가능하시다면 장애 조건이 발생했을 때 원격 정보를 제공해 주신다면 개발 부서를 통해 원인을 분석하고 문제점 해결에 도움을 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속 관리 설정 방법 <--클릭~!! 가능하시다면 원격 관리 포트를 생성하여 외부 IP 주소, 관리자 계정 및 암호, 포트 번호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컨트롤러: A8004NS-M 에이전트1: A3004NS-M 에이전트2: AX2004BCM 이렇게 메시 네트워크를 구성해서 사용하고 있습니다. 지난 3월 25일 올라온 펌웨어(15.07.0 버전)로 업데이트 이후, 에이전트1/2의 게스트 와이파이에 연결된 기기가 인터넷에 연결되지 않는 현상이 발생하고 있습니다. 컨트롤러의 게스트 와이파이에 연결된 경우에는 정상적으로 인터넷에 연결됨을 확인했습니다. 재부팅/초기화/콜드부팅 등 여러 시도를 해 보았으나, 여전히 에이전트의 게스트 와이파이에 연결된 기기들은 인터넷에 연결되지 않습니다. 한번 확인 부탁드립니다.