안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. windows11에서 SMB 업데이트가 이루어져 접속이 안되는 현상으로 NAS4는 더이상의 펌웨어 지원이 어렵기 때문에 PC 자체에서 설정을 변경하셔야 합니다. -임시적인 조치 방법- Windows PowerShell 관리자로 접속하여 Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false 입력 후 엔터를 입력하고 재부팅해 주시면 됩니다. 2. NAS가 해킹당한 상태로 데이터 복구가 필요하시다면 복구 업체에 가능 여부를 의뢰해 보셔야겠습니다. 나스를 안전하게 사용하기 위해서는 다음과 같이 조치해 주셔야 합니다. 1) 나스의 펌웨어는 항상 최신 버전으로 유지합니다. 2) 나스의 관리자 계정, 암호는 admin / admin이 아닌 다른 값으로 변경합니다. 3) 나스를 이용하는 PC에서 악성코드, 바이러스 백신 소프트웨어 등을 항상 사용합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 nas4연결 문의 드립니다 1.첨부파일 nas4_1 보시면 데이터 폴더가 2개인데 data2는 바로 열리고 date는 안열립니다 2.date(2018년도 까지)폴더가 nas4 그림처럼 메일을 보내라고 써져있습니다 해결방법 부탁드립니다 원래 내PC에서 바로 연결 됐었습니다