문의 드립니다. 이정상적으로 보이는 로고가 많이있는데 어떠한 장치인지 파악이 되지 않아 문의 드립니다. 어떠한 이유로 이런증상이 발생할까요.. 주기적으로 떨어졌다 붙었다 하는듯 합니다. 혹시 원격 지원도 가능할까요..? 언젠가부터 간헐적 다운증상도 있어서요..