안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선으로 안내드렸던 것처럼 공유기의 VPN 서버 설정쪽 문제는 아닌 상황이며 고객님께서도 아이폰으로는 정상 접속됨을 확인하셨다고 하셨기 때문에 노트북의 OS에서 원인을 파악해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


외부망에서 vpn접속 시도 했는데 여전히 같은 에러메세지 뜨면서 접속 실패합니다. 뭐가 잘못된건지 모르겟네요..ㅠㅠ 핸드폰에서 핫스팟켜고 노트북에서 아이폰 와이파이로 접속한 후에 시도했으나 실패하고, 혹시나 해서 집앞 카페에 와서 카페 와이파이 연결 후 vpn접속 시도했지만 실패.. 에러메세지는 같은 거입니다. 원격 서버가 응답하지 않기때문에 컴퓨터에서 vpn서버로 연결할 수 없습니다...... 이런 메세지