안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 원격 점검이 필요해 보이며, 원격 점검을 위해 필요한 정보는 공유기의 외부 ip 주소 (혹은 DDNS), 원격 관리포트, 관리자 계정, 관리자 암호 입니다. 원격 관리 포트는 공유기와 유선 연결된 pc에서 공유기 관리페이지(192.168.0.1) -> 고급설정 -> 보안기능 -> 공유기 접속 관리 -> 외부 접속 보안 - 원격 관리 포트 사용 체크하시고 사용하실 포트번호를 입력 후 '적용'을 눌러 설정하실 수 있습니다. 해당 정보를 확인 후 게시판에 비밀글로 남겨주시면 확인해 보겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 공유기를 L2TP/IPSec vpn서버로 설정 후 노트북에서 연결시도 했으나 계속 실패하여 도움을 요청합니다. (첨부파일)