안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기 통해서 포트포워드 및 DDNS 설정하여 사용하는 것으로 보여지며, 문의 주신 500에러 경로 오류, 시간 지연등 원인은 다양하나 내용으로 보았을 때 서버와 장비간 통신 에러로 보여집니다. 해당 오류와 내용은 당사 공유기와는 무관해보이며 포트포워드 규칙확인, ddns가 아닌 공인ip로 접속하여 비교해보시고 추가 ipTIME 공유기에서 설정이 필요한 부분이 있다면 해당 부분 확인 후 재문의 바랍니다.

감사합니다.  


(주)마스팜 입니다. 당사의 AI-SaaS 플랫폼 클라우드 서버 + ipTIMEA3004TW(11ac/11n무선공유기)+게이트웨이/PLC판넬+농장의 연결을 통해 재배서비스 시험 중 입니다. 이경우 Master는 클라우드서버/게이트웨이 가 되고 PLC판넬은 RS485/Modbus통신을 통해 Slave가 됩니다. 그런데 시험 중에 당사 클라우드 서버에서 다음과 같이 에러가 발생했고, GW ==> PLC 호출 중에 500에러가 발생하였다고 응답이 온것으로 보입니다. 그런데, PLC제작사인 LS산전에서는 해당 에러코드는 iptime 스위칭허브의 NAS동작중 발생하는 것으로 의심된다고 하고, IPTIME 측에 문의바랍니다. => 그런데, PLC의 Master-Slave system configuration 상, Master(Server+GW)-Slave(PLC)의 Slave에서 Master명령이 (latency등로) 불확실시 속도-Mismatching 및 주소등의 에러가 있는 걸로 인지 되는 경우 입니다. 이 에러의 경우 Master에서 속도를 조절해서 해결하는 경우가 있는 걸로 압니다. 현재 system주기가 20초인데요. 참조하세요. 그 에러와 관련한 것은; 1. 에러: Server returned HTTP response code: 500 for URL:http://totofarm.iptime.org:3500/actuatorAPI/actuator.do?device= 2. 구동기 제어 Malfunction: 1) 오전 8시40분까지 상기 에러가 있었고, 당시 환경센서조건이 내부습도가 기준이상이어서 유동팬이 돌아야 하는데 실제 돌지 않았고, 이떄는 정상온도-이상습도의 환기조건이 되어 1중동쪽창문도 열리는 조건이긴 했습니다 2) 이후 상기 에러가 발생 안할때 유동팬이 돌고 내부습도가 정상이 되었습니다. 3) 오전 9-10시 사이 환경센서조건의 내부온도가 기준이상이 되어 1중동쪽천창이 열려야 하는데 창문이 85% 열림에도 전체 1/3만 열리는 상태(실제 PLC 서버로 부터 설정값이 35%)가 되어 열리기는 했지만, 계속 오르락 내리락 하는 일이 있었고 그 것이 11시 까지 계속되어 시험 중지하고 보니 11시까지 Server에러가 있었습니다. 이 code:500 에러의 정의에 관한 의견과 원인 파악 부탁 드립니다. 감사합니다.