안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상의 경우 공유기가 인터넷 ip를 할당 받지 못해 나타나는 증상입니다. 첨부 주신 링크 처럼 특정 MAC주소로 인터넷이 들어오는 경우 혹은 고정ip 환경인 경우 이전 공유기의 정보값을 확인하여 입력이 가능하나 관리자 계정을 분실한 경우에는 초기화 방법 밖에는 없습니다. 교체 공유기 A2004SE와 연결된 PC에서 먼저 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 기존 사용하던 N104Q-i 대체하기 위해 A2004SE 구매 후 PC로 셋업을 시작했습니다. 마무리 단계에서 첨부 사진과 같이 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패 -> 인터넷 연결 확인에 실패 하였습니다. 오류가 발생하여 몇 시간째 고생만 했네요. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2padzcwbFU0dlB0TlJ6NzRJb3d0RzVmYmhGMXV6aDhtRmIxWHRUUTg2U1IrMGcxNjlDaXVlL3M3cU9MNUNyR3dMUzFxUVBjREM4L3RseVZMWEtmaExQSisrZ1Q0bC9ybXA1MlhvdlJOVVE0MGxWcXdvSU11M0k3UVhDTU95WlpvUU9OZlhHS2VUbm83dWswWnA4YmdtaXlVMjd4UVpQZm1DSVcxVUt2WUFJVnh6S2FVPQ== 위 링크의 글을 참고하면 될 것 같은데 기존 N104Q-i 공유기 로그인 정보를 몰라서 접속을 못하는 상황입니다. 아울러 공유기와 PC와의 랜선 연결이 필요한 듯 한데 제가 노트북만 사용하고 있어서요 이 경우 랜 젠더를 사용하면 되겠지요?