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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam c300
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드렸던 것처럼 월마다 요금을 받으며 서비스 해드리는 제품이 아니기 때문에 여분 어댑터로 테스트가 어려우시면 SD카드를 제거한 제품 본체, 어댑터, USB 케이블, 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉해서 포장 후 택배로 보내주시면 점검 도와드리겠습니다. 구매하신지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편하신 택배사를 이용해서 선불 택배로 보내주셔야 합니다. 입고시 대체 제품 또한 제공 불가한 점 양해 부탁드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

감사합니다.  


25년 1월달에 구입 했고 아답터 문제로 얘기 하시는것 가튼데 그럼 아답터를 보내주시고 교체를 하고 데스트를 해보시라고 해야지 집에 있는 아답터를 교체 테스트 해보시라고 하시면 (핸폰 충전은 테스트 할 동안 어케 하라고요...최소 몇일 두고 테 스트를 해야 저런 증상이 나오는데.....)


[2025-03-18 16:57:51]
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안녕하세요 문의드립니다.
WAN MAC 어드레스가 속도와 안정성에 미치는 영향에 대해
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
573658처리 완료573652번 답변 박**22
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실19
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