안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. FTP서버 연결의 경우 내부 IP주소가 아닌 DDNS를 이용하는 경우로 통신사의 정책 및 인터넷 품질에 따라 접속 속도가 달라질 수 있고 공유기 설정 또한 의심해볼 수 있습니다. 내부 SMB로 정상이라면 공유기 고장 또는 외장HDD 불량등의 문제는 아닌것으로 예상되며 번거로우시더라도 공유기가 설치된 환경의 PC 앞에서 연락주시면 원격지원을 통해 자세한 상담을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


어느날부터 ftp 접속시 수십초 걸리는 현상이 발생하네요. 내부 smb 접속은 빠릅니다. ftp 한번 접속이 되면 폴더 이동은 빨리 되나 파일 읽기가 지연이 됩니다. 영상 스트리밍은 이용불가 수준이고요. 그런데 복사, 이동은 잠시 지연이 있으나 제 속도를 뽑아내주네요. 전에는 스트리밍이나 접근 속도 등이 빨랐는데 어느날부터 이러네요. 사용중인 헬로인터넷 포트포워딩은 개방한 상태이고 (건드린게 없음) ftp 포트를 바꿔도 증상은 동일하네요.