안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다. 당사에서 제공하는 프로그램 중 ipDISK Drive 가 있습니다. 다른 컴퓨터에서 이 프로그램을 사용한다면 프로그램에 저장된 계정과 암호를 확인 할 수 있으며 접속 정보가 저장되지 않은 상태이거나 ipDISK Drive를 사용하지 않을 경우 NAS의 로그인 정보는 확인이 불가함으로 NAS를 초기화 후 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. - NAS가 켜진 상태로 RST 버튼을 5~6초 정도 눌러주시면 제품이 초기화 되며, 초기화 된 후 NAS는 로그인 계정과 암호를 admin으로 입력하시면 로그인이 가능합니다. 제품이 초기화 되면 현재 사용하는 제품의 펌웨어 버전에 따라 관리자 정보만 초기화 되거나 전체의 설정이 초기화 되며 (HDD 자료는 유지 됩니다. ) 관리자 정보만 초기화 된 경우 암호 변경 후 곧바로 이용 가능하나, 전체의 설정이 초기화 된 경우 포맷을 제외한 사용자 생성, 폴더 권한, 서비스 활성화, ipDISK DDNS에 관련된 설정을 다시 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터를 신규 구매를 하여 NAS 추가 접속을 하려고 하는데요 계정을 잊어버려 접속이 안되는데 어떻게 해야 할까요?