안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 Mesh 망에 유선 에이전트가 별도 허브를 통해 연결되는 구조라면 허브 또한 재부팅하여 비교해주시기 바라며 컨트롤러 LAN 포트와 직접 연결되어 있는 상태인 경우 원격접속 정보를 본 게시판에 비밀글로 기재해주시면 문제점 확인을 도와드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! 컨트롤러 공유기 관리자 페이지로 접속 후 위의 설정을 적용해주시고 외부 IP주소, 원격관리포트, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 작성 부탁드립니다.

감사합니다.  


펌웨어는 당연히 가장 최신버전으로 업데이트 했고, 껐다켜보기도 했습니다. 다른 해결방법은 없을까요? --------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연결된 에이전트도 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드 후 비교 부탁드립니다. Easy Mesh 관리툴을 이용해 전체 펌웨어 업그레이드가 불가하였다면 해당 A2004MU 공유기의 관리용 ip 를 통해 설정페이지 진입 후 자동 업그레이드 실행 버튼을 눌러 업그레이드를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. 이지메시 연결중 이라고 나옵니다. 컨트롤러 AX2004BCM 에이전트 A3004NS-M AX3000SM A2004MU 이지메시 관리툴에서 에이전트 A2004MU 만 연결중 이라고 나옵니다. 그런데 작동은 잘 되는거 같습니다. A2004MU설정페이지도 잘 들어가지고, 클라이언트기기도 보이고 실제로 통신도 잘 됩니다. 컨트롤러 펌업되면 해결될줄 알았는데 아직도 저렇게 나옵니다. 사용에는 문제가 없지만 연결중이라는 표시가 계속 신경이 쓰이네요.