안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 현재 외부에 계신 관계로 추후 환경에서 연락주시면 원격 지원을 통해 점검해드리기로 하였습니다. 기본적으로 무선 에이전트 연결이 실패 하는 경우, 확장기의 wps 버튼 연동 시, 2,4G가 아닌 5G WPS 버튼을 누르시는 부분과 메인 컨트롤러의 고급 설정탭의 무선 백홀 기능이 ON으로 활성화 되어 있는지 확인이 필요한 점 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제 공유기 - 컨트롤러 : A3004NS-M - Agent : extender-GIGA 이렇게 두 기기로 easyMesh를 구성하려고 무려 5시간 동안 헤매고 결국 이렇게 문의드립니다. 1. 질문1 easyMesh 구성시에 컨트롤러는 잘 잡히는데 agent를 연결 하려고 하면 계속 연결중...... 하다가 결국 fail이 납니다. ( 2기기 사이는 그리 멀지 않습니다.) 이렇게 되면 결국 agent를 초기화하고 다시 위에내용을 반복하다가 결국 실패합니다. 도저히 이유를 모르겠습니다. 2. 질문2 하다하다 mesh구성을 포기하고 기존 SSID만 쓰려고 : essyMesh -> 적용제외 : 2,4G, 5G개별 네트워크 이름 -> 삭제 이렇게 하고 스마트폰 같은데서 나의 Wi-Fi 네트워크 를 보면 SSID가 mesh 구성할려고 했던 2개(2.4G, 5G) 가 추가로 계속 보입니다. 기존것 2개 + 실패한 mesh구성(2개) 총 4개로 보입니다. 일단 mesh구성시 만들었던 2개만이라도 좀 지워서 안보이게 하고 싶습니다. 답변 부탁드립니다. 수고하십시오.